1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem por finalidade informar como o site Os Livros do Fernando coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com as condições descritas nesta política. Caso não concorde com qualquer termo aqui previsto, recomendamos que interrompa o uso do site.

2. Dados que Coletamos

Durante sua navegação e utilização dos serviços do site, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Telefone de contato;
  • Endereço completo (para entrega ou emissão de nota fiscal);
  • CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento);
  • Dados de pagamento (número do pedido, método de pagamento, valor, etc. – sem armazenamento de dados sensíveis como número de cartão de crédito).

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP e informações do dispositivo utilizado;
  • Histórico de navegação e páginas acessadas dentro do site;
  • Cookies e identificadores de sessão;
  • Informações de origem de tráfego (ex: links de acesso, anúncios ou redes sociais).

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e efetuar entregas;
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Entrar em contato com o cliente sobre seu pedido ou suporte;
  • Enviar comunicações sobre novidades, promoções e produtos (com consentimento prévio);
  • Personalizar a experiência de navegação e melhorar nossos serviços;
  • Garantir a segurança e integridade das transações realizadas no site.

4. Compartilhamento de Dados

Os Livros do Fernando não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros logísticos e de pagamento, para viabilizar entregas e transações;
  • Prestadores de serviço de hospedagem e manutenção do site, com cláusulas contratuais de confidencialidade;
  • Autoridades públicas, mediante requisição legal ou decisão judicial.
  • Em todos os casos, o compartilhamento se limita ao estritamente necessário para cumprir a finalidade do tratamento.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Entre as medidas aplicadas estão:

  • Criptografia e protocolos HTTPS;
  • Controle de acesso restrito aos sistemas internos;
  • Monitoramento e auditoria periódica de segurança.

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais aplicáveis.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar e obter cópias de suas informações;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o consentimento previamente concedido;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato através do e-mail: contato@oslivrosdofernando.com.br
.

7. Uso de Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a navegação, entender preferências e oferecer recomendações personalizadas.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Envio de Comunicações e E-mails Promocionais

O usuário poderá optar por receber comunicações e ofertas especiais por e-mail.

Caso não deseje mais recebê-las, basta clicar em “descadastrar” no final de qualquer mensagem ou solicitar diretamente pelo e-mail de contato.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.

A data da última atualização será sempre informada no final desta página. Recomenda-se a leitura periódica deste documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Os Livros do Fernando – Sebo Virtual
E-mail: contato@oslivrosdofernando.com.br
Whatsapp: (21) 97380-8458

Cidade: Niterói – RJ
Última atualização: 23/10/2025